外賣(mài)11.5元，

打包費(fèi)還要5元？

(資料圖片)

最近，

外賣(mài)包裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一、

過(guò)度收費(fèi)等“包裝刺客”現(xiàn)象，

多次被網(wǎng)友吐槽。

據(jù)江蘇新聞消息，

在某投訴平臺(tái)上

關(guān)于外賣(mài)“包裝費(fèi)”的投訴有上百條。

有記者在外賣(mài)平臺(tái)下單發(fā)現(xiàn)，

一個(gè)老面饅頭價(jià)格為1.9元，

按照包裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，

每份饅頭需額外收取1元打包費(fèi)，

一枚2.9元的茶葉蛋

也要按每份1元收取打包費(fèi)。

于是，

買(mǎi)3個(gè)饅頭、2枚茶葉蛋要支付16.5元，

其中，食品價(jià)格為11.5元，

打包費(fèi)為5元。

記者收餐后發(fā)現(xiàn)，

3個(gè)饅頭分裝在2個(gè)餐盒中，

2枚茶葉蛋則裝進(jìn)一個(gè)紙袋中。

該餐廳工作人員表示，

如果是在門(mén)店購(gòu)買(mǎi)后打包帶走，

裝茶葉蛋的紙袋子不會(huì)單獨(dú)收費(fèi)，

食品能裝在一個(gè)餐盒都盡量放一個(gè)，

根據(jù)使用的餐盒數(shù)量收費(fèi)。

后經(jīng)協(xié)商，

該店主退回記者3.9元打包費(fèi)。

8月17日，

江蘇省消保委發(fā)文稱，

商家考慮盈利無(wú)可厚非，

但不能為降低成本

而向消費(fèi)者隨意收取額外費(fèi)用，

不合理地將經(jīng)營(yíng)成本轉(zhuǎn)嫁，

建議商家合理收費(fèi)，

不隨意標(biāo)價(jià)、重復(fù)收取，

可主動(dòng)呈現(xiàn)包裝材質(zhì)、單價(jià)等，

保障消費(fèi)者知情權(quán)和自主選擇權(quán)。

同時(shí)，預(yù)包裝的商品不應(yīng)再次收費(fèi)，

杜絕捆綁消費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)。

江蘇省消保委表示，

外賣(mài)平臺(tái)應(yīng)完善外賣(mài)打包費(fèi)定價(jià)機(jī)制，

明確收取范圍、方式、標(biāo)準(zhǔn)等，

加強(qiáng)對(duì)商家的規(guī)范引導(dǎo)，

對(duì)違規(guī)收費(fèi)商家進(jìn)行嚴(yán)格約束。

此前，

上海市消保委曾表示，

外賣(mài)包裝具體收費(fèi)規(guī)則的缺失

造成了3個(gè)痛點(diǎn)：

外賣(mài)包裝收費(fèi)貴、

商戶按件收取包裝費(fèi)、

商戶在不同平臺(tái)收包裝費(fèi)不同價(jià)。

上海市消保委指出，

以上痛點(diǎn)問(wèn)題的原因在于，

關(guān)于外賣(mài)包裝，

目前只有收費(fèi)理由，

沒(méi)有收費(fèi)的詳細(xì)規(guī)則。

上海市消保委同時(shí)呼吁，

應(yīng)制定更細(xì)化的外賣(mài)包裝收取規(guī)則，

將外賣(mài)包裝物的

名稱、材質(zhì)、規(guī)格、單價(jià)、不同品類(lèi)食物的

打包方式、包裝費(fèi)的收取規(guī)則等

關(guān)鍵內(nèi)容予以規(guī)范。

一網(wǎng)友選擇“喜歡的口味”也被收了2.99元打包費(fèi)。圖片來(lái)源：江蘇消保委

中國(guó)青年報(bào)（ID：zqbcyol 整理：陳茜）來(lái)源：江蘇新聞、江蘇消保委、上海消保委等。