2024年8月28日,萬達酒店發(fā)展有限公司(00169.HK)發(fā)布2024年中期業(yè)績報告。盡管受到芝加哥項目出售帶來9.84億元減值計提的短期影響,萬達酒店發(fā)展仍達成6.2%同比增長,總收入492,954千港元。酒店營運及管理服務板塊收入同比增長7.7%至361,537千港元,其中酒店管理服務收入同比增長約8.5%至275,618千港元。在如今復雜的市場環(huán)境下,也體現(xiàn)了萬達酒店及度假村穩(wěn)健的財務韌性和業(yè)務活力。

持續(xù)推進多品牌矩陣建設,深化海內(nèi)外市場拓展

隨著全球文旅行業(yè)的持續(xù)升溫,萬達酒店及度假村在全球范圍內(nèi)積極布局新項目。財報顯示,截至2024年6月30日,萬達酒店及度假村旗下管理酒店達174家,超過36,600間客房,待開業(yè)酒店360家。

2024年上半年,萬達酒店及度假村已開業(yè)19家新酒店,同比增長11.8%,其中包括7家高星級酒店以及12家中高端酒店,不僅增強了國內(nèi)市場的覆蓋,更通過萬象拉薩翁萬達文華酒店的輕資產(chǎn)出海模式,展現(xiàn)了國牌酒店的國際影響力。此外,上半年萬達酒店及度假村還簽署了53個委托管理酒店項目,涵蓋23家高星級酒店和30家中高端酒店,不僅覆蓋了從一線城市到新興市場的廣泛地理范圍,還針對不同的消費群體和市場細分提供了多層次的產(chǎn)品線。

△萬象拉薩翁萬達文華酒店大堂

萬達酒店及度假村已經(jīng)形成“萬達瑞華酒店”“萬達文華酒店”“萬達嘉華酒店”“萬達錦華酒店”“萬達頤華酒店”“萬達美華酒店”“萬達悅?cè)A酒店”等完整的“華”字品牌矩陣,滿足從高端體驗到生活方式探索的多元化住宿需求。

全產(chǎn)業(yè)鏈布局,提升旅行體驗

近年來,萬達酒店及度假村不斷深化旅游產(chǎn)業(yè)鏈布局,通過啟動旅行社項目并打造“萬游紀”創(chuàng)新IP,實現(xiàn)了從酒店住宿、旅行內(nèi)容到路線打造的全面整合。

長白山作為萬達酒店及度假村的成熟度假目的地,持續(xù)發(fā)力,不斷完善其獨特的自然景觀與高端度假體驗地融合。此前,萬達酒店及度假村與飛豬共同舉辦了一場盛大的“長白山萬達國際度假區(qū)雪季大促”預售直播活動,并成功挑戰(zhàn)了“最大規(guī)模訂單展示”吉尼斯世界紀錄。直播活動開播僅5分鐘,支付金額即達到了3,000萬元人民幣,4小時內(nèi)的銷量突破了1億元人民幣,最終達成銷售額較去年同期增長35.5%。

△“長白山萬達國際度假區(qū)雪季大促”達成吉尼斯世界紀錄證書

旅游產(chǎn)品方面,以近年熱門城市新疆為例,截至目前,萬達酒店已簽約48個項目,分布于新疆數(shù)十個城市及地區(qū),其中已開業(yè)13家。這些布局支持了包括北疆喀納斯環(huán)線、伊犁獨庫公路環(huán)線以及南疆深度大環(huán)線在內(nèi)的多樣化旅行產(chǎn)品的構(gòu)建。此外,萬達酒店還計劃重點布局滇西地區(qū),包括保山、瑞麗、瀘水、貢山、德欽和香格里拉等6座城市及度假目的地,旨在打造一條集自然風光與文化體驗于一體的滇西環(huán)線旅行產(chǎn)品。

這一系列舉措加強了萬達酒店及度假村在旅游市場中的競爭力,不僅讓旅客能夠享受到從機票預訂到酒店住宿的一站式服務,特別是在探索獨特文化和自然美景時,旅客還可以更加便捷地規(guī)劃自己的行程,享受豐富和個性化的旅行體驗。

精細化運營,為會員提供更優(yōu)服務

目前萬悅會會員總數(shù)已超過1500萬,為了進一步提升會員服務質(zhì)量,萬達酒店及度假村持續(xù)對萬悅會會員體系進行升級。

萬悅會通過與外部合作伙伴強強聯(lián)合,共同打造一個多元化的服務生態(tài)圈,包括新加坡航空、悅途出行等知名品牌。會員可以通過積分兌換萬達酒店的住宿服務以及新加坡航空的機票,享受從出行到入住的一站式便捷服務。

此外,2024年初,萬達酒店及度假村與華為舉行鴻蒙全面合作簽約儀式,宣布將基于HarmonyOS NEXT正式啟動萬達在酒店領域的鴻蒙原生應用及元服務開發(fā)。未來,萬達酒店及度假村自有文旅和會員平臺將基于鴻蒙元服務開發(fā),帶來全新的體驗和交互方式。這也是萬達酒店及度假村在數(shù)字化道路上再邁出的重要一步。

酒店運營及管理服務的穩(wěn)健增長、全球布局的加速推進、旅游產(chǎn)業(yè)鏈的深化整合以及會員服務的全面升級,共同構(gòu)成了萬達酒店及度假村未來發(fā)展的堅實基礎。隨著戰(zhàn)略的深化實踐,萬達酒店及度假村將繼續(xù)秉承 “以禮至善生活”的品牌理念,與更多生態(tài)伙伴攜手,提供優(yōu)質(zhì)服務,創(chuàng)造旅行的美好,共同傳遞華文化。