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我的心路歷程-以利他之心讓萊德隊(duì)長走得更遠(yuǎn)

2023-04-18 09:43:56來源:太陽信息網(wǎng)

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大家好,我是傅晨。萊德創(chuàng)始人。認(rèn)識(shí)我的人都知道我的性格是個(gè)十足的“女漢子”。昨天有個(gè)太原的客戶給我打電話,說,在我心目中董明珠往下就是你了。我說不敢不敢笑話我了,但是有些自己的心路故事還是可以和朋友們分享一下的。

2004年我成為北漂,在北京開始第一次“創(chuàng)業(yè)”。代理北大一名教授研發(fā)的無酒精女士酒。記得北京夏天很曬,自己推著一箱箱比我還高的酒去發(fā)貨。一不小心箱子倒了,酒滾落一地,我狼狽不堪的在大馬路一個(gè)個(gè)撿回來。辛辛苦苦一整個(gè)夏天,后來卻發(fā)現(xiàn)很多款都收不回來。一個(gè)人在北京,為了省錢我住在潮濕的地下室里,一住就是2年。到現(xiàn)在還有濕氣纏身的毛病。但即使在那樣的環(huán)境下,我一次也沒有哭過,沒人想得到那年我才幾歲。

后來我有幸認(rèn)識(shí)了一群廣告界的大佬,從此走上品牌營銷這條路。那時(shí)候才十幾歲的我,跟他們學(xué)到了很多國際大牌的品牌營銷方法。

2006年,我又只身去新疆烏魯木齊闖蕩。我一切從零起步,在少數(shù)民族地區(qū)再次創(chuàng)業(yè),在品牌營銷的道路上深耕細(xì)作了幾年。那時(shí)候的新疆還比較亂,一個(gè)女孩子在險(xiǎn)惡江湖里行走,艱難可想而知。最深刻的印象,有一次我被一個(gè)蠻橫不講理的本地客戶關(guān)到黑乎乎的面包車?yán)?0多小時(shí)。又餓又冷又怕。出來以后我不敢報(bào)警,因?yàn)榕卤辉俅螆?bào)復(fù)。這些經(jīng)歷,我怕家人擔(dān)心都沒有說。就這樣,終于戰(zhàn)勝了一個(gè)又一個(gè)艱難險(xiǎn)阻,成就了一番不錯(cuò)的事業(yè),也積累了人生最寶貴的財(cái)富和閱歷。其實(shí)那時(shí)的新疆是個(gè)未被過度開發(fā)的地方。很多商機(jī)可以開發(fā)。只要稍微努力,再加上能力,就可以賺到錢。我以為我就此在新疆度過一生。成為一個(gè)“大漠俠客”。然而2009年的那場打砸搶燒事件,打亂了我的安排。

那時(shí)候我目睹了事件過程,矛盾一度激化,外地人的人身安全受到極大威脅。一邊是辛苦打拼的事業(yè),一邊是前途未卜然而可能更廣闊的天空。在幾番掙扎之后,我選擇了來到廣東。再次重新從零起步。2014年我和先生成立了尚進(jìn)體育。以我以往的經(jīng)驗(yàn)和積累的財(cái)富,加上先生是體育專業(yè)出身,我們可謂珠聯(lián)璧合,公司漸漸做得比較有名氣了。但是2017年經(jīng)歷了一次事件:一個(gè)幼兒在我們一個(gè)3300平的成人訓(xùn)練館摔傷了。孩子縫了幾針。這個(gè)孩子的家長有些背景,他用了很多不光彩的手段,達(dá)到了他的訛詐目的。經(jīng)過那件事情以后我深刻反思,覺得目前國內(nèi)沒有專業(yè)的幼兒運(yùn)動(dòng)館是個(gè)很大的市場空白。而幼兒又有大量運(yùn)動(dòng)需求。于是我們?nèi)チ嗣绹?、日本、香港和北京考察。發(fā)現(xiàn)存在巨大的市場空間。最終決定在廣州成立“萊德隊(duì)長兒童運(yùn)動(dòng)中心”這個(gè)品牌。通過幾年的市場打磨、驗(yàn)證,收獲了很多好評(píng)。在2020年,萊德隊(duì)長開放了全國加盟。在疫情幾年之下,我們校區(qū)的業(yè)績不降反升,團(tuán)隊(duì)人數(shù)不斷擴(kuò)大。核心員工凝聚力很高,近3年來核心團(tuán)隊(duì)零主動(dòng)離職。我總結(jié)原因是,跟我在新疆歷練幾年有很大關(guān)系。因?yàn)閹缀跛械目嚯y在新疆都吃過了,有個(gè)老師跟我說過,人生就像甘蔗,沒有兩頭甜??茨氵x擇先甜后苦或先苦后甜而已。

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還有一個(gè)最最重要的原因是2014年我皈依佛教以及加入了“廣東盛和塾”。盛和塾是日本經(jīng)營之圣稻盛和夫先生創(chuàng)立的全球企業(yè)家學(xué)習(xí)平臺(tái)。主旨是發(fā)揮利他精神在企業(yè)經(jīng)營之中。使得企業(yè)走得更長遠(yuǎn),規(guī)模更大。他的理念跟佛教普渡眾生的理念很相似。其實(shí)人的本性如果是自私的話,佛教和稻盛和夫其實(shí)就是終其一生都在教人反人性的利他。一開始我也是很難理解,在很多地方踐行得不怎么好,甚至失敗。人不為己天誅地滅,利他反而能利己嗎?

是的!通過10年的反復(fù)探索和論證。我現(xiàn)在終于可以堅(jiān)定而自信的說出這句話。我來講幾個(gè)例子證明我的結(jié)論吧。

1、利他之心對(duì)待下屬

我極度認(rèn)真的真誠心對(duì)待他們,在他們危難的時(shí)候幫助他們。在他們迷茫的時(shí)候指點(diǎn)他們,并不斷傳授知識(shí)給他們。就像一個(gè)極度負(fù)責(zé)的老師,生怕一個(gè)知識(shí)點(diǎn)學(xué)生沒有掌握,耽誤他們成長。每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)毫無保留的分享,甚至打心底希望他們超越我,比我更優(yōu)秀。這種真誠心下屬都能感受的到。因此,我們公司團(tuán)隊(duì)凝聚力是比較強(qiáng)的。眾志成城、無堅(jiān)不摧。任何事業(yè)都是人心一統(tǒng)做成的。反觀現(xiàn)在有一些領(lǐng)導(dǎo),自私自利,生怕自己的利益被別人分走,自己的能力被下屬學(xué)走。其實(shí)這樣的“精致利己主義者”最終是得不到大眾擁護(hù)的。

2、利他之心對(duì)待陌生人

師長們需要做功德,我總是第一個(gè)捐款;貧困人群需要捐助,我也是毫不吝嗇;在路上看見動(dòng)物的尸體,我也會(huì)就近掩埋。甚至看見貧苦的小商小販,在購物的時(shí)候也會(huì)多給幾塊錢。有很多次我面臨危險(xiǎn),甚至是生命危險(xiǎn)都能逢兇化吉。我始終堅(jiān)定認(rèn)為:你只管善良,福報(bào)在路上。

3、利他之心對(duì)待朋友

幾乎我身邊的朋友我都會(huì)用我的“特長”,幫助他們。我并無意去混更高層次的社交以此給自己帶來更多利益。反而,我每次交朋友我都在想,我能給他帶來什么?有一次我主動(dòng)幫一個(gè)比自己能力強(qiáng)的企業(yè)家朋友解決問題。后來這個(gè)企業(yè)家朋友把他的優(yōu)質(zhì)資源介紹給我,幫我解決了我的能力解決不了的問題。我經(jīng)常去給朋友做主動(dòng)培訓(xùn)分享。每一次主動(dòng)給別人講課分享,幫助別人的時(shí)候,看似浪費(fèi)時(shí)間在幫別人。實(shí)際上在復(fù)述的過程中發(fā)現(xiàn)很多自己可以改進(jìn)的靈感。不主動(dòng)付出根本發(fā)現(xiàn)不了。

我想這個(gè)世界就是一面鏡子,你怎么對(duì)待世界,世界也會(huì)怎么對(duì)待你。但是不會(huì)那么直接顯現(xiàn)。如果單純的的認(rèn)為A-B就一定是B回饋A,這種想法是錯(cuò)誤的。天網(wǎng)的算法和邏輯也許繞了很多圈。但能量場始終會(huì)回到你的身上??倲?shù)不變。

4、利他之心對(duì)待自己的客戶

我們后端服務(wù)部的理念是:及時(shí)高效真誠利他。這并不是掛在嘴邊的。每一次開會(huì),我都會(huì)強(qiáng)調(diào):

不要去找客戶的原因,就找自己的問題。

要把客戶當(dāng)作自己的兄弟姐妹和親人對(duì)待。

如果一個(gè)人被網(wǎng)絡(luò)詐騙了,去警察局報(bào)案,警察應(yīng)該責(zé)怪他,你怎么不聽宣傳呢?還是幫他解決問題?

如果我們的客戶睡不著覺,我們也不能高枕無憂!

如果我們的客戶賺到錢,我們不需要他回饋什么,我們只需要他給一個(gè)贊!

督導(dǎo)部的督導(dǎo)們反復(fù)被我的正能量影響,個(gè)個(gè)都全力以赴在客戶那里極致付出。起早貪黑的幫助客戶,甚至超過12點(diǎn)以后還在工作。并要求24小時(shí)接聽電話,回復(fù)信息。有時(shí)候督導(dǎo)扛不住高強(qiáng)度工作甚至病倒在客戶那里。選址部的同事絕對(duì)不會(huì)為了自己多賺一點(diǎn)而匆忙選址趕往下一家。風(fēng)吹日曬,跑斷腿也幫客戶選出最好的地址。我們團(tuán)隊(duì)所到之處得到了絕大部分客戶的好評(píng)和高度的認(rèn)可!

當(dāng)然,再完美的人也有缺點(diǎn),也許我們在某些細(xì)節(jié)上,如市場地推一些方面做得不夠完美。但是我們都是真誠心,好態(tài)度的去解決。將心比心的想,你自己的丈夫妻子都不一定能盡如人意,何況合作方呢?如果互相理解多一點(diǎn),事情是否向好的方向發(fā)展呢?當(dāng)然,接下來嚴(yán)選加盟商,合作伙伴和投資人,也是我們?nèi)R德要做的事。我們堅(jiān)決要優(yōu)選同頻的人一起做更大的事業(yè)!我辦公室掛著一副字:能舍者天下不棄,既得者無愧于心!這也是我真心話。

所以,萊德體育產(chǎn)業(yè)的使命愿景價(jià)值觀是:善文化:善言、善心、善行。

我們在萊德事業(yè)的目的和意義:

第一重意義:肯定是實(shí)現(xiàn)自己的財(cái)富自由,和事業(yè)理想。并樹立正確人生觀價(jià)值觀;報(bào)父母恩。父母養(yǎng)育之恩,我們應(yīng)該有反哺之情,給父母改善生活,讓他們體面的盡享天倫。

第二重意義:一定要幫助跟隨自己的兄弟,下屬財(cái)富自由和事業(yè)理想并讓他們樹立正確價(jià)值觀人生觀;

第三重意義:是社會(huì)意義,為中國培養(yǎng)下一代讓他們擁有強(qiáng)健身體,堅(jiān)強(qiáng)意志、正確的人生觀、價(jià)值觀、掌握科學(xué)技術(shù)、科技興國;

第四重意義:企業(yè)(個(gè)人)做大做強(qiáng)以后用更多的剩余財(cái)富為社會(huì)傳播正能量、為公益事業(yè)助力。有多少錢也花不完,拿一些幫助苦難的人(動(dòng)物)會(huì)有源源不斷的福報(bào)。

希望我們以利他之心,在未來事業(yè)的道路上走得更穩(wěn),更無愧于心。以上是我個(gè)人的一些分享,不當(dāng)之處,敬請批評(píng)指正!謝謝觀看!

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