近年來，隨著經濟社會發(fā)展、社會環(huán)境變化，產業(yè)園區(qū)行業(yè)一時間也風起云涌。作為產業(yè)集群的主要載體，通過開發(fā)建設產業(yè)園區(qū)，加速產業(yè)集群化發(fā)展，以期打造當地經濟新增長點和提高產業(yè)效益，已成為中國時代經濟向前發(fā)展的風向標。

發(fā)展新型產業(yè)園區(qū)生態(tài)體系勢在必行 亟需專業(yè)品牌公寓介入

毫無疑問，產業(yè)園區(qū)在推動我國經濟高質量發(fā)展過程中發(fā)揮著關鍵作用，同時也是城市中高級產業(yè)人口集聚高地。但曾幾何時，產業(yè)園區(qū)的模式一直是簡單粗暴的開發(fā)商和房東模式，多數園區(qū)受傳統地產思維影響較深，盈利模式停留在“租金+物業(yè)費”階段。想要顯著提高產業(yè)效益，摒棄傳統園區(qū)模式，打造新型產業(yè)生態(tài)圈，則勢在必行。

現如今，在產業(yè)園區(qū)進行資源多元化配置，積極拓展以長租公寓為代表的新業(yè)務領域，已經成為產業(yè)園區(qū)發(fā)展的新趨勢。在這一新趨勢下，有越來越多的專業(yè)品牌公寓企業(yè)紛紛加入行業(yè)浪潮，參與打造了一批具有很好示范效應的案例，為產業(yè)園區(qū)發(fā)展帶來新的發(fā)展機遇。這其中，窩趣公寓與湘江集團下屬全資子公司大科城公司目前正在合作運營的保障性租賃住房試點項目——窩趣長沙湘江科創(chuàng)園公寓就是較為成功的項目，通過創(chuàng)新運營模式，幫助園區(qū)實現商業(yè)模式增值運營的變革，提高盈利能力。

作為湖南省標桿項目，湘江科創(chuàng)園是湖南湘江新區(qū)著力構建“一城五基地”中唯一的科創(chuàng)基地，也是承載科創(chuàng)資源、構建核心競爭力的關鍵載體。為了讓高?？萍既瞬藕涂萍汲晒v留長沙，湘江科創(chuàng)園力求豐富園區(qū)配套，優(yōu)化園區(qū)配置，配建了保障性租賃住房，促進產城融合、職住平衡，讓人才“留得下”、“留得住”。

在此背景下，身為國企的產業(yè)園區(qū)，開始著力篩選并引入專業(yè)公寓企業(yè)來共同合作打造項目。在合作之初，園區(qū)針對多個公寓品牌企業(yè)進行了詳細摸底和背調，了解到窩趣公寓作為行業(yè)頭部品牌公寓，自2019年就開始攜手國企合作，積極開展保租房項目，并專門設立了相應部門來推動業(yè)務，于是湘江科創(chuàng)園決定與其展開合作計劃。窩趣公寓在剛開始合作時，就在產品打造、營銷方案、安全管理、門店運營、租客服務等方面提供了專業(yè)合理建議，讓園區(qū)少走彎路，彌補了國企產業(yè)園區(qū)在長租公寓運營中的經驗不足;此外，為了進一步加強雙方合作深度，窩趣公寓在此項目中還參與了部分投資，那么，雙方達成長期穩(wěn)定的合作共識也就不難理解。

湘江科創(chuàng)園項目在窩趣公寓團隊的運營下也不負眾望，在解決職住平衡、青年人租住問題的同時，兼顧運營效率和服務品質，打造超高門店人效比。此外，團隊還針對項目定制營銷方案，在開學潮來臨之際，店長管家下沉到園區(qū)附近大學針對考研生以及畢業(yè)就業(yè)生進行營銷，快速打開市場。8月中下旬開業(yè)的窩趣長沙湘江科創(chuàng)園公寓，截止目前均價1600元，已有十多家企業(yè)預訂超過40%的房間，覆蓋周邊近百家企業(yè);試營業(yè)不到一個月，已完成房價和預訂率雙重目標，效益方面大大超出預期。

由此可見，在數字經濟時代的當下，傳統產業(yè)園區(qū)已成為過去式，想要實現產業(yè)發(fā)展與城市規(guī)劃相互促進，必須建設生態(tài)、集聚、完善、融合的高科技園區(qū)，由原來的單一運營模式向“產住融合”模式發(fā)展，不斷促進園區(qū)智能化、運營管理的信息化建設，完善配套設施服務，打造創(chuàng)新型產業(yè)生態(tài)體系。在這其中，引入極具專業(yè)度的品牌公寓企業(yè)合作是不可或缺的一環(huán)，可從以下四個方面來分別闡述。

#產業(yè)園區(qū)發(fā)展長租公寓難舍精細化運營

產業(yè)園區(qū)如果想要較為穩(wěn)健地運營長租公寓門店，那么就離不開專業(yè)的全鏈條運營管理。而與產業(yè)園區(qū)合作的品牌公寓企業(yè)，其核心競爭力即在高效的精細化運營。依靠標準化的運營體系和管理系統，通過精細化運營滿足多方需求，提升運營效率，同時以科技助力公寓運營降本增效，才是品牌公寓企業(yè)的核心價值所在。

在此方面，窩趣公寓摸索出了一套成熟的打法，通過標準化、流程化、科技化的運營管理模式，使公寓管理工作各種應收數據如出租率、租金收入、房態(tài)表等及時更新，降低人力成本的邊際效應，在提高運營人員工作效率的同時，還能夠有效減少運營人員個體差異對經營結果的影響;通過IT技術實現數字營銷化，最大限度覆蓋目標人群，為項目帶來持續(xù)穩(wěn)定的運營、規(guī)范化的管理，也助力國有資產保值增值。

以窩趣長沙湘江科創(chuàng)園公寓為例，店長經過系統標準化培訓，作為全新0基礎門店，該門店僅用1個店長2個管家，在試營業(yè)不到一個月的時間里完成房價+預訂率雙重目標，保證了更加穩(wěn)定的出租率，實現極高人效比，收益也更可觀。

#了解租住痛點 有效提升客戶滿意度

在打造新型產業(yè)生態(tài)圈的過程中，“人”作為生產要素的重要一環(huán)，是產業(yè)經濟發(fā)展的核心驅動力，只有人才的聚集才能提升整體資源配置效率，推動產業(yè)結構優(yōu)化升級?？梢哉f，科技園區(qū)的未來，是產住融合的產業(yè)生態(tài)平臺，如何“留人”成為企業(yè)、產業(yè)園區(qū)及各地政府共同探索的命題，也是找到與中國傳統產業(yè)園區(qū)模式截然不同屬性與定位的關鍵一環(huán)。打造切合目標人群需求的最佳居住生活體驗，增強租客居住滿意度體驗，有助于吸引和留住人才，提高企業(yè)員工歸屬感，降低企業(yè)員工流失率。

在提升租戶滿意度方面，桂林經開區(qū)窩趣輕社區(qū)人才公寓就做了較為有效的嘗試。除了在項目開啟之前，窩趣公寓從歷史沿革、產業(yè)現狀、公寓產品標準、公寓運營標準等多個維度評估項目可行性外，還在產品設計前期對大量用戶進行了需求調研，有針對性地打磨產品，針對用戶日常居住存在的諸多痛點，在產品設計中逐一給出解決方案。

例如年輕人對睡眠、儲物等核心功能較為關注，窩趣公寓就優(yōu)化了儲物空間，并做到睡眠區(qū)的舒適和私密性;其次飲食、社交、聚會也是年輕人的主要需求，于是又在公區(qū)設立共享廚房、用餐區(qū)，及共享客廳，豐富用戶的業(yè)余生活，有效提高租住體驗。拎包入住的高品質居住空間和公共配套區(qū)，進一步提升了員工的居住幸福感，也為企業(yè)留住人才做鋪墊，得到桂林經開區(qū)領導和企業(yè)的一致好評。

#品牌公寓企業(yè)用專業(yè)力量幫助園區(qū)盤活閑置資產 實現經濟、社會效益“雙豐收”

伴隨著存量市場的擴展，產業(yè)園區(qū)行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。越來越多的園區(qū)敏銳地發(fā)現單單依靠自身很難在同質化嚴重的行業(yè)市場占有一席之地。針對復雜的行業(yè)和市場情況及需求，品牌公寓企業(yè)開始以其自身深耕多年的運營服務經驗為依托，用專業(yè)力量幫助園區(qū)盤活存量資產，其運營邏輯深度貼合租住生活場景，在提升物業(yè)品質的同時，助力不動產資產保值增值，發(fā)揮物業(yè)更大的商業(yè)價值。

這一做法受到了行業(yè)和市場的青睞，如位于北京昌平的慧聰園項目，身為互聯網閑置物業(yè)，窩趣公寓通過對慧聰園共13棟樓進行整體規(guī)劃，精確定位目標客源，盤活存量住宅，以互聯網技術拓寬出房渠道，進一步擴大房源信息輻射范圍，探索打造了大型租賃式社區(qū)，保證物業(yè)更好的保值增值，實現了經濟、社會效益的“雙豐收”。

#推動豐富完善園區(qū)配套 為產業(yè)園區(qū)發(fā)展增添新活力

相比較為老舊的產業(yè)園區(qū)內僅有單一的辦公設施，如今的產業(yè)園區(qū)，在有了品牌公寓企業(yè)的進駐后，園區(qū)基礎和配套設施逐漸完善豐富。很多品牌公寓企業(yè)在專注自身精細化運營，解決園區(qū)基本住宿需求的同時，往往也非常注重根據不同園區(qū)定位和需求，給予不同產品配套，為園區(qū)發(fā)展增添新的活力。

窩趣公寓在與廣報阡陌間文化創(chuàng)意產業(yè)園合作的廣州首個混改租項目“窩趣廣州西門口地鐵輕社區(qū)”中，雖然該項目位于廣州市中心核心商圈，交通四通八達，周邊餐飲、休閑配套資源一應俱全，但園區(qū)內進駐的大多為辦公企業(yè)，窩趣公寓作為租住配套進駐后，不僅能讓優(yōu)秀地段為“人”所住，同時還充分利用了園區(qū)提供的飯?zhí)谩⒖Х葟d、中心花園等公共配套，面對越來越年輕化的客群，實現配套設施的升級完善，力求更加貼近住客的生活，為住客創(chuàng)造一個更加方便、舒適的生活環(huán)境。

園區(qū)與品牌公寓企業(yè)深度合作漸成主流

可見，未來在行業(yè)趨勢和市場大勢的倒逼之下，選擇與品牌公寓企業(yè)合作、形成產城融合的產業(yè)生態(tài)模式將成為主流。那么，窩趣公寓作為一家專注輕資產模式的品牌公寓企業(yè)，又是如何利用自身的特長優(yōu)勢，來賦能產業(yè)經濟高增長的呢?

#優(yōu)勢一：精細化運營提升運營效率 打造品質租住產品

近年來，產業(yè)園區(qū)行業(yè)在經歷了快速成長、野蠻生長、分化洗牌之后，迎來了精耕細作的發(fā)展階段。未來，我國產業(yè)園區(qū)或將由高速發(fā)展的“增量時代”向增速下降的“存量時代”轉變，市場也由此按下“優(yōu)勝劣汰”的加速鍵。

這也對每一個與園區(qū)合作的公寓企業(yè)提出了更高的要求和挑戰(zhàn)，如何做到更有溫度的個性化精細化運營服務，通過服務滿意度的提升，從而幫助產業(yè)園區(qū)提升招商引資的吸引力，吸引更多優(yōu)質企業(yè)進駐。窩趣公寓通過標準化、透明化的運營為湘江科創(chuàng)園人才公寓提高租住產品打造能力和運營服務能力，在為合作項目更好的開拓租賃市場，整合社會優(yōu)質資源的同時，也更好地滿足了新一代消費者對租住產品及服務的需求，給到消費者便利而多彩的夢想生活。

房子是租的，但生活不是。在窩趣公寓里，大家可以在自己的小屋里“葛優(yōu)癱”看書、煲劇、發(fā)呆、聽歌，享受溫馨小窩之余，還能在公共區(qū)域擁有精彩豐富的生活體驗，感受“一半私享，一半共享”的雙空間美學。

#優(yōu)勢二：品牌公寓企業(yè)專業(yè)化運營 賦能園區(qū)創(chuàng)造新價值

在市場需求和政策指引的共同作用下，長租公寓逐步邁向規(guī)?；⒁?guī)范化和專業(yè)化發(fā)展。住建部早在2020年也明確過要重點探索大型租賃社區(qū)專業(yè)化運營，將集體租賃房交予專業(yè)長租公寓機構來建設運營可謂是大勢所趨，這也給了所有品牌長租公寓企業(yè)一個嶄新的機會。

品牌公寓企業(yè)通過專業(yè)的全鏈條、模塊化輸出，幫助配置合適的產品和加強園區(qū)管理，打造豐富的園區(qū)配套，提升招商引資的吸引力，吸引更多優(yōu)質企業(yè)進駐，吸納更多優(yōu)秀人才，同時獲取穩(wěn)定租金收益，增強資金活力的整體通路鏈條已經形成。

類似窩趣公寓這樣的專業(yè)品牌，在人才公寓全鏈條運營管理中輸出專業(yè)合理的建議和支持體系，這樣大型租賃社區(qū)才有可能在項目從裝修籌建到開業(yè)，從租客租前、租住、租后的全流程服務中少走或不走彎路。窩趣公寓通過自己高水準的運營管理能力和多年來過硬的專業(yè)基本功，為產業(yè)園區(qū)、企業(yè)、租客三方顯著賦能。

#優(yōu)勢三：取長補短 甘當園區(qū)與企業(yè)間的“潤滑劑 ”

一直以來，產業(yè)園區(qū)都是各地經濟高質量跨越式發(fā)展的強力引擎，同時又是政府的 “政策翻譯器”，而在與產業(yè)園區(qū)的合作中，公寓企業(yè)作為第三方，需要同時與園區(qū)、企業(yè)打交道，因此他們非常清楚企業(yè)的訴求，也更了解園區(qū)的底線在哪里。在這其中，公寓企業(yè)就逐步承擔起幫助調和產業(yè)園區(qū)與企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間的交涉的重任，充當起“潤滑劑”的作用，避免二者關系惡化，也讓產業(yè)園區(qū)在跟企業(yè)打交道的環(huán)節(jié)上更省心。

憑借其品牌效應和專業(yè)高效的運營管理，窩趣公寓根據各對接企業(yè)的自身能力模型和特點不同，采取不同的協調策略，努力架好園區(qū)與企業(yè)之間的“連心橋”，同時也很好地穩(wěn)固著企業(yè)之間的合作關系，扣牢產業(yè)鏈每一個環(huán)節(jié)，實現產業(yè)鏈環(huán)環(huán)相扣、牢不可破，構建園區(qū)高質量跨越式發(fā)展命運共同體，形成園區(qū)、企業(yè)、公寓三方互利互助、欣欣向榮的發(fā)展新氣象。

#優(yōu)勢四：深度參與合作民生保障項目 極具幸福感的社區(qū)文化提升租客居住體驗

安居樂業(yè)，家穩(wěn)心安。房子對于普通百姓來說，從來就有著不同尋常的意義。其實，產業(yè)園區(qū)人才公寓一直是一項改善民生、惠及大眾、造福廣大都市基層奮斗者的保障型民生行業(yè)，由此帶來的促進產城融合，達到供需匹配、職住平衡的目的，使得新市民、新青年在人口凈流入的大城市真正“租得到、租得起、租得近、租得穩(wěn)、租得好”。

為貫徹落實產城融合概念，推動產業(yè)聚集發(fā)展，完善產業(yè)園區(qū)居住配套、助力人才先“安居”后“樂業(yè)”，在國家給予土地支持政策的情況下，產業(yè)園區(qū)配建保障性租賃住房，成為產業(yè)園區(qū)人才導入、管理和留存的有效途徑，也能夠進一步賦能企業(yè)高速成長、賦能產業(yè)經濟蓬勃發(fā)展。在此情形下，除卻基礎專業(yè)的運營服務，如何打造更有溫度、更具幸福感的社區(qū)文化，也許才是促成人才留下的關鍵。

于是，像窩趣公寓這樣的專業(yè)化運營商，在通過完備的運營機制和深耕行業(yè)的扎實經驗，進行高效改造和資源再配置的同時，又能夠打造日益完善的社區(qū)配套，組織起豐富多彩的休閑文娛活動，多方位滿足租客的精神文化需求，打造良好社區(qū)文化，以更加溫情的方式增強租客黏性，滿足他們對“家”的渴望，從而更好地解決地方產業(yè)園內人才公寓房源不足、運營管理負擔沉重等問題，滿足園區(qū)職住平衡，促進產住融合，與企業(yè)、園區(qū)達到共贏。也正是基于此，窩趣公寓能夠得到一個又一個國企產業(yè)園區(qū)的青睞。

結語

人才興則產業(yè)興，產業(yè)興則經濟興。產業(yè)園區(qū)作為產業(yè)高密度集聚之地，與地方經濟發(fā)展密切相關，是發(fā)展高新技術產業(yè)、促進產業(yè)集聚的重要平臺，已經成為各地區(qū)域經濟發(fā)展的重要助推器，而這其中，如何通過“安居工程”留住人才也是重中之重。

這一次，在大型租賃社區(qū)深刻影響租賃市場格局的新時代，城市更新、產城融合進程中再度增添了窩趣公寓的新樣本。引才用才留才，產業(yè)方可落地，繁華未來可期。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。

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