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最近，“年輕人不愛(ài)聽(tīng)專家建議”“建議專家不要再建議了”等話題頻上熱搜，本應(yīng)通過(guò)專業(yè)知識(shí)為人答疑解惑的“專家”，卻隨著一些事件和廣為流傳的只言片語(yǔ)，在網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境中變得位置尷尬。

那么，究竟是哪里出了問(wèn)題？作為一名媒體從業(yè)人員，筆者在日常工作中發(fā)現(xiàn)，爭(zhēng)議時(shí)常發(fā)生在年輕人關(guān)心的議題上，比如買(mǎi)房、就業(yè)、消費(fèi)、婚姻、生育、健康等公眾議題。這些議題伴隨著現(xiàn)實(shí)問(wèn)題與困惑，天然就有吸引力，圍繞它們的討論本身也是有意義且有必要的。只是，我們需要避免無(wú)意義的爭(zhēng)論和沖突。

這其中，媒體的作用不容忽視。很多時(shí)候，媒體如何選擇主題、采訪什么領(lǐng)域的專家、如何處理專家的發(fā)言內(nèi)容等，都可能有意或無(wú)意地引發(fā)一場(chǎng)“全民熱議”。

筆者注意到，一些熱議話題因?yàn)楸环磸?fù)談及，許多觀點(diǎn)也都是老生常談。此時(shí)，就會(huì)有媒體為了找尋“不同”而有意放大一些專家標(biāo)新立異的觀點(diǎn)，很多爭(zhēng)議也由此產(chǎn)生。此外，由于“年輕人”這個(gè)關(guān)鍵詞自帶流量，很多新媒體運(yùn)營(yíng)者傾向于在發(fā)布內(nèi)容時(shí)帶上這個(gè)關(guān)鍵詞，有時(shí)甚至憑空炮制出一些詞條和觀點(diǎn)。這類做法，難免會(huì)讓年輕人產(chǎn)生自己“被代表”“被建議”的不適感。

再者，在選取采訪的專家時(shí)，一些媒體從業(yè)者會(huì)為了快速出稿，不去認(rèn)真研究專家的專業(yè)領(lǐng)域。很多時(shí)候，受訪專家脫離自己的專業(yè)進(jìn)行公共表達(dá)，所談的觀點(diǎn)其實(shí)缺乏權(quán)威性，甚至存在明顯的邏輯漏洞。此時(shí)，媒體若是直接采納，就容易引發(fā)一些負(fù)面效應(yīng)。

還有一個(gè)更容易“出錯(cuò)”的環(huán)節(jié)是在對(duì)專家發(fā)言內(nèi)容的處理上。有時(shí)媒體選取的內(nèi)容、用在標(biāo)題中的觀點(diǎn)是從專家發(fā)言中截取的，但有斷章取義之嫌。由于這些內(nèi)容很有話題性，很快就會(huì)變成一段話、甚至一句話大范圍傳播。經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)一輪又一輪傳播后，一篇報(bào)道的面貌最終很可能會(huì)有所扭曲，輿論與專家觀點(diǎn)的割裂也就因此出現(xiàn)。

媒體是不同群體之間溝通的橋梁，也是直擊社會(huì)現(xiàn)象的重要窗口。對(duì)于年輕人關(guān)心的經(jīng)濟(jì)民生等問(wèn)題，媒體人要先學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，去聽(tīng)一聽(tīng)真實(shí)的聲音是什么，然后帶著問(wèn)題意識(shí)去采訪、去提問(wèn)、去尋找答案。當(dāng)然，很多問(wèn)題背后有著復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)背景，并非一朝一夕所能解決，這時(shí)，媒體應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是，聚焦有價(jià)值的信息，盡量呈現(xiàn)出問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)性和復(fù)雜性，推動(dòng)公共討論，而非一味傳播“雷人雷語(yǔ)”。

在實(shí)際操作上，媒體要謹(jǐn)慎選擇采訪專家，根據(jù)相應(yīng)的選題找對(duì)應(yīng)領(lǐng)域的專家，從而在專家、媒體以及年輕人之間形成良性的互動(dòng)關(guān)系。其實(shí)，媒體與專家的選擇是相互的，總是“博流量”的媒體也會(huì)慢慢失去一些提中肯、實(shí)用建議專家的青睞。因此，每一位媒體人都應(yīng)該摒棄浮躁心態(tài)，時(shí)刻保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，增強(qiáng)報(bào)道的專業(yè)性。只有自身先充分理解報(bào)道內(nèi)容涉及的專業(yè)知識(shí)，才能更好地在專業(yè)學(xué)者和年輕人之間充當(dāng)溝通、釋疑的橋梁。

媒體推動(dòng)輿論討論的目的應(yīng)該是助力解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，而不是激化不必要的沖突和矛盾?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境中，年輕人與專家本不應(yīng)如此“對(duì)立”，營(yíng)造包容的、有意義的輿論環(huán)境，媒體責(zé)無(wú)旁貸。

筆耕 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)