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春運事關(guān)廣大人民群眾切身利益，是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的一場開年大考。據(jù)悉，今年春運期間客流總量預(yù)計約為20.95億人次，比去年同期增長99.5%，恢復(fù)到2019年同期的70.3%。面對今年春運的多重挑戰(zhàn)，各地區(qū)各部門要把握關(guān)鍵重點，積極應(yīng)戰(zhàn)開年大考。

今年春運是新冠感染“乙類乙管”后的首個春運，在疫情形勢變化、防控政策調(diào)整的背景下，民眾出行需求將在春節(jié)假期集中釋放。春節(jié)期間人流高峰給疫情防控帶來新的壓力挑戰(zhàn)。目前，疫情防控進入新階段，仍是吃勁的時候，各地區(qū)各部門不能掉以輕心，要把疫情防控工作重心從“防感染”轉(zhuǎn)向“保健康、防重癥”。要引導(dǎo)廣大人們?nèi)罕姀娀晕冶Ｗo，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生健康習(xí)慣，無論是返鄉(xiāng)人員，還是外出旅游人員等，都要更加謹慎，盡可能避免引起自身和家人的感染。農(nóng)村地區(qū)要提早做好準備，建立更多發(fā)熱門診，以備不時之需。

各地要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把各類服務(wù)保障落到實處。從購票環(huán)節(jié)，到出行環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，各地區(qū)各部門要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，出臺更加便利的服務(wù)舉措。要做好平安健康出行服務(wù)指引，關(guān)愛幫扶重點群體出行，提供更多有溫度、暖人心、接地氣的服務(wù)。在購票環(huán)節(jié)，采取提前預(yù)售、窗口售票和網(wǎng)上訂票等多種方式進行售票，根據(jù)客流量變化及時組織調(diào)度運力，適當(dāng)增加班次密度，為旅客提供更周到的服務(wù)。從設(shè)立各類志愿服務(wù)隊，到設(shè)立各類暖心的服務(wù)臺，為廣大旅客提供各類御寒取暖等服務(wù)，實現(xiàn)情滿旅途，助力春運，為群眾提供高效、便捷、安全、舒適的出行服務(wù)。

無論是人員出行的暢通，還是各類生產(chǎn)生活物資的暢通，都要提早做好統(tǒng)籌安排。面對近21億人次的群眾出行，無論是對于道路交通，還是對于各地區(qū)各部門的服務(wù)保障來說，都是一個艱巨的考驗。對于群眾出行問題，各地要科學(xué)研判疫情防控形勢，全力保障人民群眾錯峰有序出行，從務(wù)工流到學(xué)生流、探親流等，要做好統(tǒng)籌調(diào)度，保障人民群眾的出行暢通。各地要把保障交通物流暢通擺在更加突出的位置，切實做好能源、糧食、醫(yī)藥等物資運輸保障，要讓人民群眾度過一個幸福祥和的春節(jié)。

春運期間，正是人流與物流的高峰期，也是安全風(fēng)險的高發(fā)期，從疫情防控安全，到道路交通安全，從生產(chǎn)安全，到社會治安保障等，安全是前提和基礎(chǔ)。各地區(qū)各部門要始終繃緊安全之弦，壓實安全責(zé)任，落實安全舉措。春運期間，相關(guān)部門要加強路網(wǎng)運行安全保障，對擬投入春運的設(shè)施設(shè)備進行全方位檢查和維護，對長大橋隧、連續(xù)長下坡等路段加強風(fēng)險排查，動態(tài)發(fā)布天氣情況和交通管控信息。要開展持續(xù)深入的排查巡查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，堅決整改落實。要加強春運安全生產(chǎn)監(jiān)管和應(yīng)急處置，有效防范應(yīng)對春運大客流、極端惡劣天氣等影響，堅決遏制重特大安全事故發(fā)生，守護旅客平安出行。