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華聲在線訊（通訊員：劉治國(guó)）入職十年一年來(lái)，趙麗莉干一崗，愛(ài)一崗，專一崗，憑借自己豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和先進(jìn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會(huì)。

政治過(guò)硬，綜合發(fā)展，她是政工領(lǐng)域的“電明星”。趙麗莉是邵陽(yáng)市政府“三八紅旗手”、“青年崗位能手”、省“供電服務(wù)標(biāo)兵”、2018年省工會(huì)“勞模女工大講堂”節(jié)目“好一朵美麗的茉莉花”的人物原型。她參加工作以來(lái)，先后在邵東公司兼職團(tuán)支部書(shū)記、營(yíng)銷(xiāo)支部副書(shū)記、生產(chǎn)黨支部書(shū)記、女工主任和供電服務(wù)中心工會(huì)委員，主持并參與公司的職工文化展示、演講比賽、道德講堂、扶貧結(jié)對(duì)幫扶等各項(xiàng)活動(dòng);任營(yíng)銷(xiāo)支部副書(shū)記，抓黨建成績(jī)突出，獲評(píng)省公司“十佳電網(wǎng)先鋒黨支部”;擔(dān)任生產(chǎn)支部書(shū)記，與德沃普電氣公司支部開(kāi)展的“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)被作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在邵陽(yáng)公司推廣;她還是供電服務(wù)中心和邵陽(yáng)公司的“金牌講解員”和“十佳通訊員”，自入職以來(lái)，她在各種新聞媒體上發(fā)表各類文章200余篇，有力展示了企業(yè)風(fēng)采。

攻堅(jiān)克難，越挫越勇，她是數(shù)字化領(lǐng)域的“先行者”。自從從邵陽(yáng)公司調(diào)入供電服務(wù)中心以來(lái)，她承接了數(shù)字化供電所建設(shè)和全域現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)推廣重點(diǎn)工作任務(wù)，編制了數(shù)字化供電所建設(shè)方案和驗(yàn)收評(píng)價(jià)細(xì)則，成功完成全省所有供電所的數(shù)字化創(chuàng)建工作，得到國(guó)網(wǎng)公司的高度認(rèn)可，建設(shè)舉措在國(guó)網(wǎng)頭條和國(guó)家電網(wǎng)報(bào)進(jìn)行報(bào)道;順利完成九大業(yè)務(wù)體系-全域現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)成果發(fā)布，提報(bào)的深化國(guó)有企業(yè)改革實(shí)踐成果，榮獲中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)一等獎(jiǎng)。2022年10月份，她臨危授命借調(diào)至營(yíng)銷(xiāo)2.0擔(dān)任農(nóng)電小組組長(zhǎng)，統(tǒng)籌全域現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)需求和農(nóng)電需求，帶隊(duì)開(kāi)展了安徽移動(dòng)作業(yè)和南京數(shù)字化供電所平臺(tái)實(shí)操適配工作，協(xié)同設(shè)備、物資、安監(jiān)等專業(yè)、牽頭組建營(yíng)配融合柔性團(tuán)隊(duì)和物資管理柔性團(tuán)隊(duì)，同時(shí)秉持鍥而不舍的精神，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)或線上共6次向國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)部和基地匯報(bào)，成功爭(zhēng)取到數(shù)字化供電所平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)。經(jīng)過(guò)連續(xù)10個(gè)月的連軸轉(zhuǎn)，助力湖南公司營(yíng)銷(xiāo)2.0系統(tǒng)提前2個(gè)月完成建設(shè)任務(wù)，率先在第三批推廣單位中實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)上線運(yùn)行，也是國(guó)網(wǎng)公司推廣的營(yíng)銷(xiāo)2.0“基線+”版本第一家。

率先垂范，履職擔(dān)當(dāng)，她是管理領(lǐng)域的“領(lǐng)頭雁”。趙麗莉擔(dān)任邵東公司營(yíng)業(yè)班班長(zhǎng)期間，她將班組管理的井井有條，在多次班組迎檢及營(yíng)業(yè)廳明察暗訪中均受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和好評(píng)。她以崗位練兵為關(guān)鍵，定期開(kāi)展差異化培訓(xùn)和班組微講堂活動(dòng)，堅(jiān)持周周練、月月考，全力打造“一崗多能”隊(duì)伍。她主講的微講堂“特色早會(huì)經(jīng)營(yíng)”榮獲湖南省“十佳微講堂”，并帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)班先后獲得湖南省“芙蓉標(biāo)兵崗”、湖南省五星級(jí)營(yíng)業(yè)廳、湖南省營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)先進(jìn)班組等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。2019年6月份，趙麗莉擔(dān)任供電服務(wù)指揮中心主任，擔(dān)負(fù)著“保安全、優(yōu)服務(wù)”的重大使命，她一方面調(diào)控全市的用電負(fù)荷，保證電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行，一方面管控著供電服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，樹(shù)立企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，創(chuàng)造了連續(xù)123天“零投訴”，2019年百萬(wàn)客戶投訴量首次進(jìn)入同業(yè)對(duì)標(biāo)A段的好成績(jī)，所在部門(mén)2020年被授予邵陽(yáng)市政府“青年文明號(hào)”稱號(hào)。

善于學(xué)習(xí)，素質(zhì)優(yōu)良，她是技術(shù)領(lǐng)域的“排頭兵”。趙麗莉剛進(jìn)入單位國(guó)網(wǎng)邵陽(yáng)供電公司，就成為了一名倒閘操作女工，在那兩年里，她擦去臉上的妝容，換下美麗的裙子，穿上工作服，戴上安全帽，每天風(fēng)里來(lái)雨里去，凌晨倒閘操作和事故處理是家常便飯。由于運(yùn)維班組成員年齡偏大，懂電腦懂系統(tǒng)的人如數(shù)家珍，在維護(hù)公司PMS生產(chǎn)管理系統(tǒng)過(guò)程中，她主動(dòng)請(qǐng)纓，勇挑重?fù)?dān)，與同事們加班加點(diǎn)，追進(jìn)度，趕時(shí)間，顧不上休息，先后對(duì)10所變電站進(jìn)行規(guī)程修編，完善了21座變電站PMS站內(nèi)一、二次設(shè)備臺(tái)帳維護(hù)、一次主接線圖的繪制和運(yùn)行工作記錄補(bǔ)錄工作。創(chuàng)新編制的智能變電站—黃陂橋變電站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程，作為智能變電站規(guī)程模板全公司推廣。擔(dān)任邵陽(yáng)公司電費(fèi)專責(zé)期間，優(yōu)化費(fèi)控集約模式，搭建指標(biāo)監(jiān)控體系，構(gòu)建了“四驅(qū)聯(lián)動(dòng)”電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)防范體系，助力電費(fèi)自然回收率從91%提升至99.7%，低壓線上繳費(fèi)率從90%提升至96%，2020年兩項(xiàng)電費(fèi)同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)均挺進(jìn)A段。2021年2月初，因營(yíng)銷(xiāo)部人員崗位調(diào)動(dòng)，電價(jià)專責(zé)崗位空缺，作為電價(jià)專責(zé)的B崗，趙麗莉義無(wú)反顧勇挑重?fù)?dān)，全盤(pán)接下電價(jià)專責(zé)崗位職責(zé)，趙麗莉一邊學(xué)習(xí)電價(jià)內(nèi)容一邊做好電費(fèi)電價(jià)管理工作，連續(xù)兩個(gè)月加班加點(diǎn)，一季度電費(fèi)和電價(jià)同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)均為A段。

趙麗莉演繹著新時(shí)代“螺絲釘”的故事，雖然為人妻為人母，但在面對(duì)心中的那份責(zé)任，在工作與家庭，集體與個(gè)人的利益面前，她還是不由自主地把情感的天平傾向了前者。這就是默默奉獻(xiàn)供電事業(yè)力做“巾幗不讓須眉”的“鏗鏘玫瑰”趙麗莉同志，在電力行業(yè)的這條戰(zhàn)線展現(xiàn)著當(dāng)代電力人的巾幗風(fēng)采。