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近年來，一些企業(yè)利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢對用戶差異化定價進(jìn)行“殺熟”，從而獲取更高利潤，非法收集身份信息用于注冊淘寶商戶、企業(yè)支付賬戶，后層層加價倒賣給電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪團伙從中牟利的情況屢見不鮮。北京市委網(wǎng)信辦聯(lián)合市場通信管理局等部門于今年五月在全市范圍內(nèi)針對App收集使用個人信息開展了專項治理行動。

7月13日，北京市委網(wǎng)信辦會同國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心北京分中心組織召開整改指導(dǎo)會，向“閃送”“順豐同城急送”等十家企業(yè)集中通報專項治理行動中檢查發(fā)現(xiàn)的App違規(guī)收集個人信息問題，逐一下達(dá)《整改通知書》，要求限期整改。平臺違法收集公民信息，玩弄民心的同時也損害了企業(yè)信譽。切實保護消費者個人信息才是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。

個人信息被違法收集，對個人隱私的侵害甚至對人身及財產(chǎn)安全帶來的潛在威脅難以估量。為了保護網(wǎng)絡(luò)安全和個人隱私不受損害，國家大力推行實名制注冊，這卻讓一些企業(yè)、機構(gòu)乃至個人鉆了空子。他們隨意收集、違法獲取、過度使用、非法買賣個人信息，輕則垃圾短信、騷擾電話轟炸，重則讓用戶名譽和征信無端受毀，嚴(yán)重影響著人們的日常出行及各種活動。

隱私是連接個人與網(wǎng)絡(luò)空間的“橋梁”，我們要利用科學(xué)技術(shù)對其加以保護，不能放任其被肆意破壞。針對違法收集個人信息這一“亂象”，各地網(wǎng)信辦深入開展了個人信息專項整治工作，加強排查處置，對違規(guī)收集個人信息的行為給予處罰，對工作落實不力的網(wǎng)站平臺依法依規(guī)進(jìn)行處理，使公民的個人信息得到強有力的保障。除此之外，還應(yīng)進(jìn)一步完善保護個人信息的法律法規(guī)及配套政策，加強對個人信息發(fā)布來源的監(jiān)管。2023年4月，新的《快遞電子運單》國家標(biāo)準(zhǔn)推出的“隱私面單”讓個人信息不再“裸奔”，這不僅提高了企業(yè)的服務(wù)水平，還增強了用戶對于企業(yè)的滿意度和信任度。經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息一定要遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，從而達(dá)成“雙向奔赴”，讓人民群眾收獲更多幸福感與安全感。

網(wǎng)絡(luò)并非法外之地，只有讓隨意收集、泄露他人信息的違法人員付出代價，接受社會的譴責(zé)及法律的懲罰，才能構(gòu)建公民信任，守護好我們的精神家園。